به وسيله اين
ماژول به کاربران
پرتال اجازه داده ميشود كه بازخورد، نظر، انتقاد، پيشنهاد و سوالات خود را در مورد محصولات ارائه شده و يا موارد مود نظر بيان نموده و پاسخ و يا نظر مسئولين مربوط به هر محصول را دريافت نمايند. اين سوال و جوابها در صورت صلاحديد مسسوولين سايت در معرض ديد ساير بازديدكنندگان سايت نيز قرار خواهد گرفت و همه ميتوانند به سوال و جوابهايي كه برايشان جالب بوده امتياز بدهند و يا نظر خود را نيز در آن مورد اعمال كنند.
اين
ماژول انتخاب خوبي براي شركتهايي است كه محصولاتي متنوع و در حال توسعه دارند و يا خدماتي متنوع ارائه ميدهند و قصد دارند كه از نظرات كاربران به صورت مداوم براي بهبود كيفيت محصولات و يا خدمات خود استفاده نمايند و به مشتريان خود به صورت شفاف نشان دهند كه در سياستهايشان نظر مشتري از اهميت بالايي برخوردار است.
برخي از قابليت هاي اين ماژول عبارتند از :
- امکان اضافه کردن ليستي از محصولات.
- امکان ويرايش محصولات.
- امکان غير فعال کردن يک محصول براي جلوگيري از نمايش آن در ليست محصولات به کاربر.
- امکان نمايش تمامي محصولات در صفحه اصلي ماژول به کاربر.
- امکان انتخاب يک محصول از بين ليستي از محصولات.
- امکان تعريف ايميل اطلاع دهنده به ازاي هر بازخورد براي مدير.
- امکان ارسال ايميل اطلاع دهنده به کاربران ثبت نام شده در پرتال به ازاي دريافت هر پست يا اعمال هر تغيير در وضعيت بازخورد ها.
- امکان تعريف قالب نمايش بازخوردها
- امکان نمايش بازخورد هاي مربوط به هر کاربر.
- امکان نمايش بازخورد هاي جديد اضافه شده در بالاترين مکان.
- امکان نمايش نويسنده هر پست به ساير کاربران
- امکان نمايش کل بازخورد هاي ارسال شده
- امکان آشيو کردن بازخوردها
- امکان حذف و ويرايش بازخوردها توسط مدير سيستم و يا افراد واجد شرايط
- امکان خصوصي سازي بازخوردها
- امکان تاييد بازخوردها توسط مدير سيستم و يا افراد واجد شرايط قبل از انتشار آنها