هر یک از
ذینفعان یک
نرم افزار در روش موجود فعالیت هایی در پیشبرد
کارکردهای حرفه و در راستای نیل به
اهداف حرفه انجام می دهند. طبیعتا روال موجود برخی از انتظارات حرفه را به خوبی و با شرایط مورد نظر ذینفعان برآورده نمی سازد که آن مجموعه به سراغ تولید
نرم افزار آمده اند. هر یک از این انتظارات به شرط آنکه به طور کامل و جزئی بیان شوند یکی از نیازهای نرم افزار را تشکیل می دهند.
روش جمع آوری اطلاعات برای تحلیل نیازهای نرم افزار در شرکت
صفر و یک به شرح زیر است:
مشارکت دادن عوامل کار فرما و واداشتن ایشان به تفکر در خصوص مشکلات و راهکارها در زمان تحلیل موجب موجب سهولت در
مدیریت تغییر و پذیرش بیشتر کارکنان در زمان
استقرار سامانه نرم افزاری خواهد شد.